Condiciones generales de contratación

Salvo pacto expreso por escrito en contrario, -excepto en lo que no resulte de aplicación por estar en contradicción con: I) contratos administrativos celebrados con Administraciones u Organismos Públicos o II) normas imperativas e indisponibles de la ley local todas las ofertas emitidas o servicios ejecutados por Grupo TICE Ingenieros S.L. (en lo sucesivo “TICE”) y en consecuencia todos los contratos, acuerdos y pactos por ella celebrados, se regirán por las presentes Condiciones Generales (en lo sucesivo “Condiciones Generales”).

1. TICE presta sus servicios para aquellas personas físicas o jurídicas, Administraciones u Organismos Públicos que así se lo hayan solicitado, (en lo sucesivo EL CLIENTE).
2. Salvo que TICE haya recibido previamente instrucciones en contrario de EL CLIENTE, ninguna otra persona física o jurídica distinta de éste, tendrá derecho a dar instrucciones, en particular sobre el alcance u objeto de los servicios a prestar o con relación a la entrega del correspondiente trabajo. EL CLIENTE autoriza con carácter irrevocable a TICE a entregar el producto/servicio a un tercero cuando así haya sido autorizada por el cliente o, a su sola discreción, cuando dicha entrega se desprenda implícitamente de las circunstancias, usos comerciales, usos generales o prácticas generalmente admitidas.

PRESTACIÓN DE SERVICIOS

1. TICE prestará los servicios con prudencia y diligencia de conformidad con las instrucciones concretas de EL CLIENTE, siempre que hayan sido previamente aceptadas por TICE o, en ausencia de éstas, de conformidad con:
   1. Los términos establecidos en la oferta
   2. Cualesquiera usos comerciales, usos generales o prácticas que pudieran resultar de aplicación en el sector de que se trate.
   3. Aquellos métodos que TICE considere adecuados o pertinentes por razones técnicas, operativas y/o financieras.
2. En aquellos supuestos en los que EL CLIENTE requiriera a TICE para presenciar la intervención de un tercero, la responsabilidad de TICE queda limitada a estar presente durante dicha intervención así como a transmitir los resultados que hayan sido obtenidos, o a confirmar que la intervención ha sido llevada a cabo por el tercero; en consecuencia EL CLIENTE acepta y asume, que TICE no tiene otra responsabilidad diferente de la anteriormente indicada, por lo que exonera de responsabilidad a TICE respecto de las condiciones y/o calibraciones de los aparatos y/o instrumentos utilizados, cualificaciones, métodos de análisis empleados, así como de las acciones u omisiones del tercero incluido su personal o de los resultados de los análisis efectuados.
3. Los Reportes emitidos por TICE reflejarán únicamente los hechos conforme han podido ser observados al tiempo de la intervención, de conformidad con las instrucciones recibidas de EL CLIENTE o, en ausencia de dichas instrucciones, de conformidad con las alternativas establecidas en la cláusula 2a). TICE no está obligada a informar o reportar cualesquiera otros hechos o circunstancias que no se encuentren debidamente especificadas en las instrucciones recibidas, o en ausencia de éstas, de las alternativas aplicadas.
4. TICE podrá subcontratar o delegar la ejecución total o parcial de cualesquiera de los servicios requeridos a cualquier agente o subcontratista; como consecuencia de lo anterior EL CLIENTE autoriza a la Compañía a transmitir toda la información necesaria al agente o subcontratista con dicho fin.
5. EL CLIENTE manifiesta expresamente conocer que el hecho de que TICE le preste sus servicios, no significa que él, o cualquier tercero, pueda dejar de asumir o quede liberado total o parcialmente de las obligaciones asumidas por cada uno de ellos entre sí y/o frente a cualesquiera otras personas físicas o jurídicas.
6. El CLIENTE tendrá derecho a la solicitud de información durante la ejecución del proyecto, solicitar planos para revisión y resolver las dudas que la oficina técnica tenga competencia para resolver

CONFIDENCIALIDAD

En el supuesto de que la Compañía recibiese documentos donde se reflejen compromisos o contratos entre EL CLIENTE y terceras personas ajenas a la TICE, serán tenidos en consideración única y exclusivamente a título meramente informativo, sin que de ello puedan entenderse ampliados o limitados los servicios u obligaciones aceptadas por TICE. Las partes se obligan a entregarse todo el material que sea necesario, y en el caso de ser este confidencial se comprometen a:

• Utilizar dicha información de forma reservada.
• No divulgar ni comunicar la información técnica facilitada por la otra parte.
• Impedir la copia o revelación de esa información a terceros, salvo que gocen de aprobación escrita de la otra parte, y únicamente en términos de tal aprobación.
• Restringir el acceso a la información a sus empleados y subcontratados, en la medida en que razonablemente puedan necesitarla para el cumplimiento de sus tareas acordadas.
• No utilizar la información o fragmentos de ésta para fines distintos de la ejecución de este contrato.

Las partes serán responsables entre sí, ante el incumplimiento de esta obligación, ya sea por sus empleados o por subcontratados.

Las partes mantendrán esta confidencialidad y evitarán revelar la información a toda persona que no sea empleado o subcontratado, salvo que:

• La parte receptora tenga evidencia de que conoce previamente la información recibida.
• La información recibida sea de dominio público.
• La información recibida proceda de un tercero que no exige secreto.
• Si el cliente así lo exigiese se podrá formalizar un contrato con acuerdo mutuo firmado por ambas partes

OBLIGACIONES DEL CLIENTE

EL CLIENTE conviene en:

1. Garantizar que las instrucciones, documentos y demás información necesaria para la prestación de los servicios son dadas a TICE con antelación suficiente.
2. Facilitar el acceso de los medios humanos y/o técnicos de TICE necesarios para la realización de los servicios a prestar a aquellos lugares en que éstos deban ser ejecutados, con objeto de que los mismos puedan ser debidamente prestados sin impedimentos, obstáculos o interrupciones.
3. Proporcionar cualquier información relacionada con el proyecto que se le solicite para el correcto desarrollo y ejecución del mismo.
4. Asegurarse de que se han adoptado todas las medidas necesarias de seguridad y salud respecto a las condiciones de trabajo, lugares e instalaciones, durante la ejecución de los servicios.
5. Informar a TICE con antelación suficiente acerca de cualesquiera riesgos o peligros que pudieran ser conocidos, efectivos o potenciales, asociados con cualquier servicio o con cualquier toma de muestras o comprobación, incluyendo por ejemplo la presencia o riesgo de radiación, de elementos tóxicos o nocivos o peligrosos o explosivos, contaminación del ambiente o substancias venenosas.
6. Ejercitar cualesquiera derechos que pudieran existir a su favor con base en las obligaciones asumidas por él frente a cualesquiera otra(s) personas físicas o jurídicas, ya sea con base en cualquier modalidad contractual o con base en la ley.

PRECIO Y PLAZO

1. Cuando el precio de los productos/servicios a prestar no haya sido establecido entre TICE y EL CLIENTE al tiempo de aceptarse la orden de intervención por TICE, o en el momento de negociarse los términos contractuales de la prestación, los precios aplicables a los servicios serán los establecidos en las tarifas de la Compañía (los cuales son susceptibles de modificación). Serán de cuenta y cargo exclusivo de EL CLIENTE cuantos impuestos, tasas o arbitrios pudieran derivarse de la prestación de los servicios.
2. Salvo que un plazo de pago o vencimiento diferente haya sido establecido en la factura, EL CLIENTE se compromete a pagar puntualmente y no más tarde del plazo establecido en la factura (en lo sucesivo “fecha de vencimiento”). De no efectuarse el pago en la fecha estipulada, el Cliente se compromete expresamente a pagar intereses de demora a favor de la Compañía al tipo del 1.5% mensual (o aquél que haya sido establecido en la propia factura) a partir de la fecha de vencimiento y hasta (incluido) la fecha en que el pago haya sido efectivamente realizado.
3. EL CLIENTE no podrá a retener o diferir el pago de ninguna cantidad adeudada a TICE ni por el concepto que fuere, incluidas: reclamaciones, litigios, reconvenciones o compensaciones que se pudieran alegar contra la Compañía.
4. En los supuestos de impago o morosidad, TICE podrá interponer las acciones que estime oportunas en defensa de sus intereses ante la jurisdicción que a su juicio pudiera resultar competente.
5. Serán de cuenta de EL CLIENTE todos los gastos inherentes al cobro de las cantidades adeudadas, en los que TICE pudiera incurrir incluyendo los honorarios de abogado y costas judiciales.
6. Las modificaciones que EL CLIENTE realice durante la ejecución del proyecto no incluidas en el presupuesto inicial y que conlleve al incremento de horas de trabajo y modificaciones de material se facturarán aparte.
7. Los plazos estipulados en la oferta empezarán a contemplarse desde el momento que TICE recibe el n.º de pedido de EL CLIENTE, o en su defecto la aceptación de las condiciones técnico-económicas mediante su firma, teniendo total validez para poder realizar las acciones administrativas y efectuar la facturación correspondiente para cumplir con los vencimientos de pago acordados en la oferta.
8. Cualquier modificación que realice EL CLIENTE en el desarrollo/ejecución del proyecto que suponga una alteración de los plazos de entrega acordados, no será responsabilidad de TICE, no teniendo ninguna penalización por ello.
9. Para proyectos de innovación I+D+I y prototipos, los presupuestos serán estimativos, una vez ejecutado el proyecto y en su fase de desarrollo para una mayor viabilidad del mismo fuera necesario ampliar el presupuesto, se comunicará AL CLIENTE. Su no conformidad no le eximirá de abonar las facturas ya generadas.
10. En el caso de que EL CLIENTE comunicará a TICE su deseo de no continuar con el proyecto, EL CLIENTE abonará todos los gastos derivados del mismo hasta el momento de la cancelación del pedido.

Preciario para trabajos adicionales.

Cualquier posible trabajo adicional se acordará separadamente, generando un listado de trabajos adicionales, debidamente justificado, siendo facturado de acuerdo a los costes horarios incurridos. Los precios unitarios indicados en este apartado son fijos en la tabla que se indica a continuación.

Para trabajos realizados en los años siguientes de manera adicional, estos precios serán revisados de acuerdo al IPC del año anterior.

El precio para visitas a obra por técnicos de apoyo a la construcción de forma adicional y no incluida en el alcance pactado será de 600 € / día.

Los precios unitarios (hora y día) para trabajos adicionales indicados no incluyen los viajes, dietas o gastos de acomodación, que serán facturados al coste más un 10% en concepto de gastos de administración, en el mes que se hayan producido y abonados al contado.

Los precios arriba indicados en la tabla serán fijos y no revisables, salvo si el comienzo se retrasa o la duración del contrato se alarga por causas no imputables a Grupo TICE Ingenieros, respecto de lo indicado en esta Oferta.

En ningún precio se incluye IVA.

SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS

En cualquier momento TICE podrá, a su elección, bien suspender los trabajos en curso o, bien dar por finalizados los mismos, sin que por ello se derive obligación ni responsabilidad alguna para TICE, en los supuestos de:

1. Incumplimiento por el Cliente de cualesquiera de sus obligaciones, o si dicho incumplimiento no ha sido remediado en los diez días siguientes a contar desde que se le notificó cualquier incumplimiento, o
2. En los supuestos de suspensión de pagos, quiebra, convenio con los acreedores, insolvencia, administración judicial o cualquier forma de cese del negocio del Cliente.

RESPONSABILIDAD E INDEMNIZACIÓN

1. Limitación de Responsabilidad
   1. TICE no es un asegurador ni garante por lo que declina cualquier responsabilidad que pudiera corresponder a un asegurador o garante. Aquellos CLIENTES que deseen una garantía contra pérdidas o daños deberán obtener un seguro adecuado.
   2. Los reportes son emitidos sobre la base de información y/o documentos suministrados por EL CLIENTE o en su nombre y únicamente en su beneficio, por lo que él es el responsable de actuar conforme considere conveniente con base en dichos reportes. Ni TICE ni sus administradores, empleados, agentes o subcontratistas asumirán responsabilidad alguna frente AL CLIENTE ni frente a un tercero por actos realizados con base en dichos Reportes ni por resultados incorrectos que resulten de una información confusa, errónea, incompleta, no veraz o falsa, suministrada a TICE.
   3. TICE no asumirá responsabilidad alguna por el retraso en la ejecución, ya sea total o parcial, o la no ejecución de los servicios, como consecuencia de eventos que estén fuera del control razonable de TICE, incluyendo la omisión por parte de EL CLIENTE del cumplimiento de las obligaciones que le incumben.
   4. TICE no asume responsabilidad alguna por las pérdidas indirectas o consecuenciales (incluyendo el lucro cesante o la pérdida de beneficio).
   5. En el caso de proyectos de innovación, prototipos y otros proyectos que incluyan diseño, TICE no se hace responsable de que el resultado final no corresponda con las expectativas finales del cliente.
   6. En caso de reclamación, el Cliente debe enviar notificación escrita a TICE dentro de los 30 días siguientes a tener conocimiento de los hechos que pretenden justificar dicha reclamación, quedando exonerada en todo caso TICE, de cualquier responsabilidad por las reclamaciones por pérdidas, perjuicios, daños o gastos de cualquier naturaleza, a menos que se formule una demanda dentro del año siguiente a: (i) La fecha de prestación por parte de TICE del servicio que ha dado origen a la reclamación; o (ii) La fecha en la que el servicio ha sido ejecutado en caso de cualquier pretendida omisión en la ejecución.
2. Indemnización

EL CLIENTE se compromete y garantiza que mantendrá indemne e indemnizará a TICE y a sus administradores, empleados, agentes o subcontratistas contra todas las reclamaciones (reales o pretendidas) efectuadas por un tercero debido a pérdidas, perjuicios, daños o gastos de cualquier naturaleza, incluyendo los honorarios de abogado y costas judiciales y que resulten de la ejecución, intención de ejecución o falta de ejecución de los servicios.

EXCLUSIONES

• Costes de visados en los Colegios Profesionales correspondientes (salvo que en la Propuesta Económica de la última página adjunta se indique lo contrario)
• Cualquier tipo de tasa, impuestos y derechos a devengar por concesión de licencias o autorizaciones administrativas, así como tasas y gastos por cuotas de enganche, autorizaciones o permisos con compañías de servicios (agua, energía eléctrica, comunicaciones, etc.).
• Servicios de OCAS u otros gastos de Proyectos oficiales Gestión de permisos frente a las autoridades competentes.
• IVA (Impuesto sobre el valor añadido), o cualquier otro impuesto directo o indirecto, cargos de bancos, u otros cargos o retenciones similares.
• Cualquier concepto no indicado expresamente en el presente documento.
• Si para acceder a las instalaciones del cliente hubiera que aportar toda la documentación en materia de PRL mediante portal externo de gestión de contratos, se incrementarán la B.I. de la oferta para:
  • Pedidos < 2000€, 10% adicionales
  • Pedidos > 2000€ 200€ adicionales

VARIOS

1. Si cualquier disposición de las presentes Condiciones Generales se tuviera(n) por no válida(s), nula(s), ilegal(es) o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento de las restantes disposiciones no se verán afectadas ni perjudicadas por ello.
2. Durante la prestación de los servicios prestados por la Compañía y durante la anualidad siguiente a contar desde la fecha de terminación de los mismos, el cliente no podrá, directa ni indirectamente, estimular o hacer ofertas a los empleados de la Compañía para que abandonen su cargo en la misma, así como contratar salvo autorización expresa de Grupo TICE en dos años por la propiedad intelectual de grupo tice que se lleva el empleado.
3. No está permitido el uso del nombre corporativo o de las marcas registradas de la Compañía para fines publicitarios, sin previa autorización escrita de TICE.

LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y FUERO

Todos los litigios que se refieran al presente Contrato se regirán de acuerdo con las leyes sustantivas de España, con exclusión de todas las normas relacionadas con conflictos de ley. Las partes con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia.

MEDIO AMBIENTE Y PRL

Con el fin de dar cumplimiento a los requisitos medioambientales del CLIENTE, rogamos nos hagan llegar sus especificaciones y/o requisitos junto con la aceptación de la presente propuesta económica.

Si el alcance de los trabajos a realizar incluye trabajos en las instalaciones del CLIENTE, esté deberá comunicar a Grupo TICE los riesgos específicos existentes en las instalaciones en las que se llevarán a cabo los trabajos, así como informar de las medidas de prevención, protección, y medidas en caso de emergencia a adoptar. En el caso de no recibir ninguna información, Grupo TICE no se hace responsable de las situaciones que puedan derivar de estas circunstancias.